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Post by account_disabled on Jan 28, 2024 11:14:12 GMT
可以在买方角色的定义内将这个关键点纳入公司广告的有效性中,但我认为它应该有自己的作用,因为它将在我们开展的活动的结果中发挥重要作用。 我们假设所有公司都了解他们的客户。嗯,我们必须了解他们,特别是在他们关心的问题、问题和需求方面。 销售的存在是因为有人因需求而出现问题或缺乏。另一家公司针对这个“问题”有解决方案。嗯,就是这样,对吧?几乎…!现在剩下的就是遇到问题的个人或公司发现其他公司有解决方案。 我刚才解释的似乎是世界上最明显的事情。那么对于一些广告商的一些广告活动来说,这肯定是困难的事情。因为?出于以下原因: 在某些情况下,广告公司并不像看上去那样了解其潜在买家。他并不真正知道自己的问题是什么。 在其他情况下,公司非常清楚其潜在买家的问题和需求是什么,但某些部门的经理知道,或者销售人员知道,或者客户服务或售后人员知道,但这些信息或者到达营销或广告部门(或管理在线广告的顾问或机构)。 在其他情况下,,这意味着广告策略并不完全有针对性。当太多人参与决策时就会发生这种情况。 了解顾客的购买动机 购买行为受到多种因素的影响,但无法在一毫秒内进行分析。每个消费者总是有各种购买动机,导致 他们购买一种或另一种产品。 如果我们希望我们的广告为我们提供最好的效果,我们必须密切关注客户的购买动机。 客户的购买动机是什么? 顾客的购买动机 是 驱使他们采取行动的内在力量。环境、身体状况、您的个人经历以及与他人的互动都会改变您的需求和目标。 当需求得到满足时,其他需求 WhatsApp 号码数据 似乎也得到了满足。马斯洛在他的理论中提出了理解购买动机的五个令人信服的需求层次,它们是: 自我实现 认出 社会需求 安全方面 生理学 品牌必须根据不同的参数来解决这些 购买动机 。它们可以是基本的,例如,填充冰箱,也可以不是,例如需要被认可或具有威望、品牌的认可、物有所值,甚至是恐惧。 实际案例 虽然很好地回顾传统营销理论以了解如何正确进行在线或数字广告总是好的,但让我们看一下基础知识。 我们可以将购买动机转化为:“但是他们为什么要从你那里购买? 好吧,让我们看看不同的例子。 按价格。 显然,在某些情况下,原因是为了尽可能节省价格。 通过接近。在许多情况下,它将是您的企业必须消费的产品或服务。在这里,距离至关重要。 产品 特点。 让我们以保险界为例。假设我们需要民事责任保险,但它必须没有免赔额。如果我们努力在广告中强调我们有多便宜,那是没有多大用处的。在这种情况下,购买动机将是寻找没有超额的保险。 按尺寸:可以决定您决定购买什么产品的另一个特征是物理特征。让我们想象一下,有人正在寻找一台小型洗碗机,因为他们的厨房不适合标准尺寸的洗碗机。如果我们在广告中说我们是最便宜的,但如果我们为您提供一台不合适的洗碗机,那有什么好处呢? 交货时间。让我们想象一下,我们在 7 月的马德里,在 40 度的阴凉处,无论谁正在寻找空调,都在寻找“紧急安装空调”。说我们拥有所有品牌重要吗?或者说我们是最便宜的?用户希望尽快注入空气。 我们如何才能在广告中准确地表达购买动机? 这并不是真的要把事情做对。我们要做的就是努力研究,了解我们的买家角色,深入研究他们的需求以及如何解决这些需求,采购过程的各个阶段,了解我们的公司和竞争对手,以便能够准备正确的 SWOT 分析和当然,要了解您的购买动机。 7) 参与采购过程的人员: 尽管我们之前讨论了采购过程的各个阶段,但现在我们将重点关注参与采购决策的人员。
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