Post by account_disabled on Nov 11, 2023 4:09:33 GMT
当企业投资于营销时,他们期望投资能够在销售中得到回报。无论他们投资的是 Google 搜索广告等直接营销,还是户外广告或赞助活动等品牌营销,情况都是如此。最终的目标是将投资转化为销售。 衡量营销投资所推动的销售增长量被称为企业的营销投资回报率 (ROI)。了解企业的营销投资回报率是持续利润和收入增长的关键。 单击此处立即开始使用 Shopify 在线销售 什么是营销投资回报率? 营销投资回报率是营销工作带来的销售额减去相 希腊电话号码表 关成本。它被用作营销团队的关键绩效指标(KPI),代表营销成功的高级视图。 如何衡量营销投资回报率 有多种方法可以衡量营销投资回报率。计算营销投资回报率最常用的公式之一是: 销售额增加 – 营销支出/营销支出 = 营销投资回报率 例如,如果您从 10,000 美元的营销支出中获得 50,000 美元的销售额,则营销投资回报率为: $50,000 – $10,000 / $10,000 = 4 根据您的喜好,您还可以将营销投资回报率表示为乘以 100 的百分比。营销投资回报率为 400% 您可以针对单个营销活动或整个营销组合来计算此值。
这些数字通常是从会计软件或销售报告中提取的。 营销投资回报率为“4”(或 400%)意味着您的营销活动产生的收入是成本的四倍。相比之下,投资回报率为“0”(或 0%)意味着您产生的销售额等于您的支出,从而没有利润(但也没有损失)。一般来说,营销人员的目标是使其营销活动的投资回报率达到 0% 或更高,特别是投资回报率达到 500% 或更高。然而,对于您的企业来说,什么是好的投资回报率需要考虑很多因素。 值得注意的是:一些广告平台报告的广告支出回报率 (ROAS) 的计算方式略有不同: 销售/营销支出增加 = ROAS 这个简化的公式有助于在广告平台内快速比较广告活动,但是当营销人员评估总体投资回报时,他们会改用这个公式: 销售额增加 – 营销支出/营销支出 = 营销投资回报率 为什么营销投资回报率难以衡量? 在计算营销投资回报率时,需要根据以下公式考虑假设: 销售额增加 – 营销支出/营销支出 = 营销投资回报率 仔细看看: 销量增加 并非所有企业的销售都是由营销驱动的。有些销售来自无论如何都会购买的回头客,而另一些则来自销售人员或客户推荐。要计算营销带来的销售额增长,您需要一种方法将销售额增长归因于营销。
有几种方法可以做到这一点: 直销。 直接营销是直接要求人们购买产品或服务的任何营销方式。示例包括数字广告、直邮和电子邮件。您可以将销售额的增加归因于使用优惠券代码或数字 cookie 跟踪,尽管这些方法可能会低估投资回报率,因为并非每个看到您的营销活动的客户都会接受或使用这些策略。 品牌营销。通过这种类型的营销,您可以在消费者和您的品牌之间建立关系,以帮助影响未来的购买行为并提高客户忠诚度和销量。品牌营销适用于赞助内容和电视广告等活动。您可以通过衡量营销活动之前和之后的销售额(例如,可以是一周、一个月或一个季度的窗口,具体取决于活动)来将销售额的增加归因于品牌营销,但这只是一个近似值。 多渠道营销。多渠道营销是一种结合社交媒体、电子邮件和网站促销等渠道来增加消费者购买机会的策略。您可以使用CRM(客户关系管理)数据对新客户和现有客户的销售进行分类,并重点关注新客户的销售,从而将销售增长归因于多渠道营销。 营销支出 营销支出是指用于营销活动的资金数额。在计算营销成本时,诚实地了解营销活动的真实成本非常重要。说明这种考虑的一个常见例子是社交媒体广告活动。 如果一个品牌在 Instagram 广告上的广告支出为 10,000 美元,收入回报为 40,000 美元,则假设营销支出为 10,000 美元,营销投资回报率为 3(30,000 美元/10,000 美元)。
这些数字通常是从会计软件或销售报告中提取的。 营销投资回报率为“4”(或 400%)意味着您的营销活动产生的收入是成本的四倍。相比之下,投资回报率为“0”(或 0%)意味着您产生的销售额等于您的支出,从而没有利润(但也没有损失)。一般来说,营销人员的目标是使其营销活动的投资回报率达到 0% 或更高,特别是投资回报率达到 500% 或更高。然而,对于您的企业来说,什么是好的投资回报率需要考虑很多因素。 值得注意的是:一些广告平台报告的广告支出回报率 (ROAS) 的计算方式略有不同: 销售/营销支出增加 = ROAS 这个简化的公式有助于在广告平台内快速比较广告活动,但是当营销人员评估总体投资回报时,他们会改用这个公式: 销售额增加 – 营销支出/营销支出 = 营销投资回报率 为什么营销投资回报率难以衡量? 在计算营销投资回报率时,需要根据以下公式考虑假设: 销售额增加 – 营销支出/营销支出 = 营销投资回报率 仔细看看: 销量增加 并非所有企业的销售都是由营销驱动的。有些销售来自无论如何都会购买的回头客,而另一些则来自销售人员或客户推荐。要计算营销带来的销售额增长,您需要一种方法将销售额增长归因于营销。
有几种方法可以做到这一点: 直销。 直接营销是直接要求人们购买产品或服务的任何营销方式。示例包括数字广告、直邮和电子邮件。您可以将销售额的增加归因于使用优惠券代码或数字 cookie 跟踪,尽管这些方法可能会低估投资回报率,因为并非每个看到您的营销活动的客户都会接受或使用这些策略。 品牌营销。通过这种类型的营销,您可以在消费者和您的品牌之间建立关系,以帮助影响未来的购买行为并提高客户忠诚度和销量。品牌营销适用于赞助内容和电视广告等活动。您可以通过衡量营销活动之前和之后的销售额(例如,可以是一周、一个月或一个季度的窗口,具体取决于活动)来将销售额的增加归因于品牌营销,但这只是一个近似值。 多渠道营销。多渠道营销是一种结合社交媒体、电子邮件和网站促销等渠道来增加消费者购买机会的策略。您可以使用CRM(客户关系管理)数据对新客户和现有客户的销售进行分类,并重点关注新客户的销售,从而将销售增长归因于多渠道营销。 营销支出 营销支出是指用于营销活动的资金数额。在计算营销成本时,诚实地了解营销活动的真实成本非常重要。说明这种考虑的一个常见例子是社交媒体广告活动。 如果一个品牌在 Instagram 广告上的广告支出为 10,000 美元,收入回报为 40,000 美元,则假设营销支出为 10,000 美元,营销投资回报率为 3(30,000 美元/10,000 美元)。